「本物」をお届けするために、私たちの研究は続きます

ルウ研究所 オンラインショップ

 

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商品を選んでカゴへいれましょう

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ご注文完了!ありがとうございます。

お支払方法

お支払方法は下記の中からお選びいただけます。

■クレジットカード

■銀行振込(前払)、 代金引換、ペイジー

【銀行振込口座】
楽天銀行第一営業支店
普通 7164189
<名義>有限会社 ルウ研究所

※銀行振込:お振込手数料は
お客様にご負担いただいております。
※代金引換:代金引換手数料は一律324円です。
※クレジットカード、コンビニ決済:決済手数料は
弊社にて負担させていただきます。




送料について

全国送料無料(おまかせ便)

◆お買い上げ商品5,000円以上(税込)は日にち時間指定(宅配便)ができます。
<おまかせ便>
※厚さ2cm程度のものはメール便または、郵便(定形外・レターパック)とさせていただいています。(日にち時間帯指定不可)
※商品の大きさにより宅配便になる場合がございます。
※日本郵便のレターパック360・510の場合はポストに投函されます。



配送について

宅配便
【業者】クロネコヤマト・日本郵便

■お買い上げ5000円以上で送料無料・日にち時間指定可
こちらでは宅配便をご選択ください
商品ページ【買い物かご】 上部に記載のある選択肢にて ご指定頂きました配送方法にて手配を進めさせて頂きます。
【配送方法一覧】
1~4の発送方法の場合、お届け日・時間指定はできませんのでご了承ください。


1.おまかせ便(送料無料)全国一律 この選択肢がある商品につきましては 送料無料にて手配させていただけます。
※配送方法をご選択いただけません。
代引き不可(代引ご希望の場合は宅配便(送料500円)をご選択ください。

2.宅配便(送料500円)全国一律
お届け日・時間指定をご利用の場合宅配便をご利用下さい。

お買い上げ5000円以上のお客様はお届け日・時間指定をご利用いただけます。
※追跡可能
※お時間指定可能
※代金引換え可能

◆宅急便の場合は、時間帯指定配達がご利用いただけます。
※ 一部の地域で時間指定配達がご利用いただけない場合がございます。
お届け指定時間
[午前中] [12-14時] [14-16時] [16-18時] [18-20時] [20-21時]

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、平日正午までのご注文=当日に発送致します。

・クレジット⇒カード決済処理完了後配送 ・銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
・コンビニ、ペイジー、⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※金曜日の正午以降および休日のご注文=翌営業日に発送

返品について

◆ 返品の取扱方法

返品可能キャンペーン商品は、商品到着後2週間以内に連絡を頂いた場合は、返品可能です。
返品送料はお客様負担となります。
返金方法は、クレジット決済はクレジット返金、それ以外は銀行振込となります。
まずは、電話かメールにて連絡をお願いいたします。

それ以外の商品については、弊社過失、運送上のトラブル以外の商品の交換、又は返品は受け付けないものとします。

返品可能キャンペーン商品以外について

ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる
商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。

この場合、お客様は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、
弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、
弊社にて負担するものとします。
申告があった場合には1週間以内に弊社からお客様へ連絡します。


★返品連絡先
電話番号:0859-24-9305 0120-059-065
 メールアドレス:info@ruken.org
 返送先住所:鳥取県米子市夜見町1657
 担当者  :ルウ研究所 永田、森山


【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、   楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込、コンビニ(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  現金書留 ⇒現金書留到着確認後3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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